L’allée bébé peut être un endroit accablant pour un nouveau parent. Avec autant de marques et de bouteilles parmi lesquelles choisir, ramasser du shampoing ou de la lotion pour bébé peut sembler beaucoup plus déroutant qu’il ne devrait l’être. Surtout si les mots sur l’étiquette sont trompeurs ou inexacts.

Les parents ont déposé un recours collectif alléguant que le langage utilisé sur les emballages de Babyganics (comme le nom «Babyganics» et des termes comme «à base de minéraux» et «naturel») enfreignait les lois sur le marketing.

Et si vous avez acheté des produits Babyganics entre le 7 septembre 2010 et le 26 juin 2018, vous pourriez être admissible à faire une réclamation.

Babyganics nie les allégations

Babyganics n’a pas encore répondu à la demande de commentaire de Motherly, mais dans un communiqué publié sur son site Web, Babyganics répond à la question « Vos ingrédients et formules sont-ils certifiés biologiques? » La réponse est non, mais ils répondent aux propres normes de l’entreprise.

«Tous nos produits sont formulés pour répondre à nos normes», note Babyganics sur le site Web. «Nous utilisons des ingrédients d’origine végétale, naturels et certifiés biologiques (sur les étiquettes de nos produits, les ingrédients certifiés biologiques sont mis en évidence par un astérisque (*), conformément aux normes COPA), ainsi que des synthétiques ou des conservateurs soigneusement choisis pour créer le plus les formules douces et les plus efficaces que nous pouvons. Sauf indication contraire sur l’étiquette, nos produits ménagers et de soins personnels eux-mêmes ne sont pas certifiés biologiques.  »

Babyganics nie les allégations formulées dans le procès, mais a accepté un règlement proposé, des informations sur lesquelles il renvoie en évidence sur son site Web.

Comment déposer une réclamation

Si vous avez acheté des produits Babyganics entre le 7 septembre 2010 et le 26 juin 2018, vous pourriez être admissible à recevoir un paiement dans le cadre du règlement.

Les parents qui ont acheté des produits Babyganics concernés (voici une liste des 247 produits) peuvent déposer une réclamation sur babyganicssettlement.com, mais vous devez le faire avant le 29 octobre 2018, et si vous souhaitez poursuivre un autre procès concernant ces réclamations, vous vous devez vous exclure avant le 10 octobre 2018.

Même si vous choisissez de ne pas déposer de réclamation, cette poursuite est un rappel important que lorsqu’il s’agit de produits de soins personnels pour bébés et enfants, les parents peuvent vouloir examiner attentivement la liste des ingrédients avant de payer pour des produits haut de gamme.

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